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收货验货
    1.您收到药品时,签字确认前须对药品进行开箱检验,检验核实药品数量、药品包装是否完好、是否自己购买的药品,药品规格、厂家等是否相符,药品外包装是否有我们提供的专用防伪标贴。如其中一项不符合要求,您有权拒绝签字。如您采用的是EMS等邮政系统配送方式,请签字后在配送人员面前进行药品上述条件的验收,如有不符合要求的,应让送货人员出具货物损毁证明,同时拨打我们服务电话400-607-6628进行联系确认,我们会尽快安排第二次发货。
    2.如订购商品出现断货现象,客服人员会及时与您联系,寻求您的指示,是等待调货或者取消订单,若您已经支付货款,取消订单后,我们会将货款及时为您退回。
    3.如您在下订单时选择了“需要发票”,请仔细检查发票是否随商品一起送到,如未收到发票,请与万药网客服中心联系。
    4.如有特殊收货时间要求,请在订单留言处详细注明。
特别提醒:
    1.您在收货验货时需第三方物流的视线范围内,打开万药网自有配送包装;不在第三方物流视线范围内验收商品的,出现问题,即不予办理退货、补货 。万药网在此提醒您务必认真清点商品!
    2.有个别配送商是要求先付款才能打开包装箱的,在这种情况下,请您检查外包装。如外包装有破损,请在发货单上注明。

 

 

 

 

 

 

 

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